Alle ergebnisse zu Stellenanzeigen aus dem Bereich "Servicetechnik".

Inspektion, Wartung und Instandsetzung von Produktionsanlagen sowie elektrotechnischer und steuerungstechnischer Einrichtungen; eigenständige Fehlersuche, Analyse und Behebung von Schwachstellen;...

Durchführung von Schweißarbeiten an Pumpen und anderen Komponenten; Reparatur von Pumpen und Rührwerken; Montage- und Wartungsarbeiten bei Kunden vor Ort; Technische Beratung und Betreuung der Kunden;...

Premium Marke. Premium Job. Werden Sie Teil unseres Teams.

BLANCO ist die Premiummarke für den bis ins Detail durchdachten Küchen-Wasserplatz. Ganzheitliche, nahtlos integrierte UNITs rund um Trinken, Vorbereiten und Reinigen werten die Nutzung von Wasser in der Küche spürbar auf – mit täglich erlebbarem Komfort, der einfach Freude macht. Vor mehr als 95 Jahren gegründet, steht das international ausgerichtete Unternehmen in Familienhand mit rund 1500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit für eine offene und wertschätzende Organisationskultur.

Für den Bereich Technical Service DACH am Standort Oberderdingen suchen wir einen

Head of Technical Service DACH [m/w/d]

Ihre Aufgaben:

• Leitung des Service-Teams DACH und Koordination der Aktivitäten in allen Märkten der DACH-Region analog den verabschiedeten Strategien
• Steuerung der lokalen Service Desk- und Field Service-Aktivitäten
• Umsetzung globaler Standards, Prozesse und Systeme und deren Anpassung in den DACH-Märkten (insbesondere digitaler Lösungen und Prozesse)
• Umsetzung von Marktanforderungen in das regionale technische Serviceteam
• Führend bei der Erarbeitung von Strategien und deren Umsetzung innerhalb der lokalen Roadmap für den technischen Service und Mitarbeit in verschiedenen Projekten um die Organisation entsprechend globaler Standards auf ein Best-in-Class-Niveau zu heben
• Sicherstellung der Kunden- und Verbraucherzufriedenheit
• Definition und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsprojekte zur Steigerung von Service und Qualität
• Anpassung von globalen Schulungskonzepten und Steuerung der Schulung verschiedener Interessengruppen
• Operatives Vertragsmanagement
• Umsetzung der globalen KPI-Struktur, Überwachung und Berichterstattung
• Definition der lokalen KPI-Struktur inkl. deren Überwachung und Analyse
• Schnittstelle zu den lokalen Vertriebsteams und dem regionalen technischen Serviceteam

Ihr Profil:

• Bachelor Betriebswirtschaft/Ingenieurwesen oder gleich­wertige Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Führungs­position im tech­nischen Service, vor­zugs­weise in der Konsum­güter­industrie
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken mit der Fähig­keit Ge­schäfts­strate­gien in effektive Prozesse, Systeme und Tools umzusetzen
• Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen, SAP S/4 HANA / C4S ist ein Plus

• Flexibel, selbstmotiviert, gut organisiert und bereit in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Ausgeprägte zwischenmenschliche und kom­muni­kative Fähig­keiten und die Fähig­keit funk­tions­über­greifend zu arbeiten
• Erfahrung in unternehmerischen Trans­forma­tions­prozessen und der Ent­wick­lung von Teams
• Gute mündliche und schriftliche Kom­muni­kations­fähig­keiten in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)

Darauf dürfen Sie sich freuen:

• Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Leistungs- und erfolgsorientierte Bezahlung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Business Bike Leasing im Rahmen der Gehalts­umwandlung
• Kooperation mit Fitnessstudios

Wir freuen uns auf Sie.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen ausschließlich über unser Onlineformular.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Gabriele Lintner: Gabriele.Lintner[AT]blanc-fischer.com

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BLANCO GmbH + Co KG

Flehinger Straße 59
75038 Oberderdingen